من أروع الفنادق التي زرتها في مكه. تجمع بين الفخامه وحسن الضيافه ولطافة الاستقبال و حراس الأمن مؤدبين ولطيفين كذلك القهوة والتمر والعصيرات والضيافة مجانية على مدار الساعة، الغرف متنوعة الاحجام والاطلالة السعر بلا شك انه الافضل حول الحرم ومسافة المشي للحرم ٦ دقايق تقريبا المواقف متوفره داخل الفندق ويفضل التنسيق معهم. النظافة شيء عالي المستوى والخدمة سريعة و متميزه اتمنى لهم التوفيق والنجاح
شكر خاص للاخ عبدالحميد موظف الضيافة انسان محترم و خلوق جدا و بشوش و خدوم يستحق كل الشكر و الاحترام و التقدير .. الغرف صغيرة جدا و الغرف الكبيرة عبارة عن أجنحة أسعارها غالية.. دورات المياه صغيرة و متهالكة..الفطور جيد جدا و مناسب بخيارات متعددة.. النقل متوفر و لكن الأوقات المجدولة لا تتوافق مع اوقات الصلاة اضطرينا ناخذ تاكسي في معظم الأوقات و الطريق بعيد و مزدحم .. المشي متعب جدا بالنسبة لكبار السن بسبب الصعدة..
موظفات الاسقبال احسنوا استقبالي والتعامل معي ولكن كان يوجد موظف رجل للأسف تعامله ليس ودود ولايود مساعدة العملاء . اول تجربة لي بالأوتيل ولن تتكرر .من أراد النجاح فعليه ان يسعى له لا أن ينفر العملاء .لكن عبدالمجيد صاحب القهوه العربية ماشاءالله تبارك الله ينحسدون عليه .تواضع وهب ريح وقهوته رائعه
كل الشكر لجميع الموظفين على الاحترافيه في العمل واخص بالشكر للموظف عبدالمجيد ، محمد الحربي اتوقع ، فيصل في الاستقبال ، وحارس الامن عصر السبت كان موجود ،، الفطور جيد ، ولكن الغرف صغيره جدا والحمامات اكبر من الغرفه والموقع صعب الوصول بسبب اعمال البناء ، والمصلى يحتاج تنظيف اكثر وعزله عن اصوات الاطفال وتصليح مكبرات صوت الصلاة .. عموما كتقيم عام ٧/١٠ ممتاز 👍🏻
فندق جميل و فخم ولي تجربه ثانيه معاهم بأذن الله. وأشكر الأخت ساره على حسن الإستقبال وكرم الضيافه وخدمتها للجميع بروح طيبه وأستلمت الغرفه عن طريقها في 5 دقائق أو أقل .. وكذالك أشكر الأخ سالم على خدمته للجميع بروح جميله وانسان خلوق بما تعني الكلمه.. شكراً أختي ساره .. شكراً أخي سالم .. ونراكم على خير عن قريب بأذن الله
المكان جميل جدا … فيه باص يوصل للحرم تبع الفندق ومجاني … المرافق رائعه ابتدائا ً ب الاستقبال يستقبلك عبدالمجيد الشاب اللطيف ب القهوه العربيه و الترم و الايس تي و ابتسامته لطيفه و ترحيبه و حفاوته …في الغرف خدينا غرفه صغيره جدا جميله و مكتمله و كل شيء متوفر من عود الاذان الى الاستشوار و المناشف ..في المطعم وقت العشاء استقبلنا الشاب عادل جدا ذوق بارك الله فيه و العامل جولاش جدا مضياف و محترف و مبتسم طول الوقت حسيته وده ياكلنا بيديه من كثر ماهو لطيف … و كذلك موظف الاستقبال في المطعم وقت الفطور شاب جدا خلوق هو والستاف كامل نظيفين و خدومين و اول ماناسر يجو ركض … يابخت صاحب الفندق بهالطاقم
من أروع فنادق خمس نجوم الي جربتها في مكة المكرمة المميزات تصميم داخلي راقي تعامل موظفين احترافي وخاصة الأستاذ علي من المشرفين بالإستقبال واهني الادارة على تواجد الأستاذ الجميل عبدالمجيد بالفندق صاحب الابتسامة الرائعة والترحيب مع القهوة السعودية، من الذ القهاوي الي جربتها بوفيه الإفطار متنوع والجودة عالية والطبخ على اصوله، خاصة الاستاذ عمر بقسم تقديم الاومليت الفندق نظيف وتصميم المبنى ممتاز والخدمة راقية وطاقم موظفين احترافي من العيوب لايوجد مسار مشاة بين الفندق والحرم الزجاج الخاص بالغرفة غير نظيف صعوبة مسار الدخول للفندق من الحرم أو ساحة الحرم، شارع مرتفع ومتعب خاصة لكبار السن وعربيات الأطفال عدم وضوح مدخل الفندق من جهة الحرم خلال تواجدي للأسف كان الصوت عالي ومزعج من مشاريع البناء المجاورة للفندق
فندق جميل جدا و قريب من الحرم اقدم شكري و تقديري لكل العاملين بالفندق من طاقم الى الاستقبال و الموظفين الاخرين و اخص بالشكر لاخ احمد المعاشي و الأخت سحر والاخت سارة و الأخ سالم و الأخ محمد الحربي و الأخ عبدالمجيد و الأخ رائد و الأخ محمد رمضان و العذر للموظفين الذين لم تحضرني اسمائهم. الفندق بشكل عام جميل جدا يعاب عليه ضيق الغرف المطعم رائع خصوصا وجبة الإفطار من أجمل البوفيهات
هو الفندق رائع من ناحية العزل و النظافة و الافطار لكن بعض الخدمات بطيئة نتيجة الأعداد الكبيرة الموجودة ما شاء الله تسلمت جناح چونيور و كان فيه مشكلة في الكنبة الخارجية ما تفتح مضبوط و طلبنا الصيانة و لكن ما ضبطت و كذاك الثلاجة ما تشتغل نهائي و خرب الأكل مني ( لا أحب أكل المطاعم) و في النهايه بدلوا الغرفة بعد قضاء ليلتين فيها
فعلاً خدمه خمس نجوم ممتازه مو اول مره نقيم فيه لاكنهم وقت المواسم يرفعو الاسعار مره هذا العيب الوحيد فيه مريح وقريب من الحرم الاستقبال متعاونين وخاصه حق الضيافه أ/ عبدالمجيد محترم وقهوته حلوه والشاب/محمد الحربي خدوم وماقصر معنا الله يوفقهم يارب شذى مكة وجهتنا الاولى👍🏼
-
7569 جبل الكعبة، حارة الباب والشامية، مكة 24231، المملكة العربية السعودية
بشكل عام الفندق مقبول ويميزه تعاون الطاقم كاملاً من حراس أمن وخدمة السيارات وعمال نظافة الغرف، كذلك الفطور كالعادة مميز بحكم تجربتي لفرعهم في الرياض سابقاً.